Avis clients

Service hors pair et qualité des véhicules
C’est la deuxième fois que j’achète un véhicule via La Factory. Le service est exceptionnel. Réactivité, disponibilité et gentillesse de tous les interlocuteurs. Ma BMW X3 xDrive20i M-Sport m’a été livrée hyper rapidement avec tous les efforts de l’équipe pour la mettre à disposition en un temps record. Véhicule nickel! Prix hyper intéressant avec près de 30% de remise quand d’autres mandataires proposent seulement 10% ! Bref, que du bonheur. Allez y les yeux fermés.

Une expérience exceptionnelle avec La Factory, Du premier appel à la réception du véhicule tout n’a été que professionnalisme, efficacité et gentillesse. Du service commercial au service client et à la réception du véhicule, le parcours client a été d’une fluidité et facilité digne d’Amazon ( mais pour un bien de valeur). Un énorme merci à mes interlocutrices Michael et Dylan, vous avez été exceptionnellement compétentes, ça mérite d’être signalé dans un monde où le client n’est souvent qu’un mot. Chez La Factory, c’est dans votre ADN. Je recommande sans modération.

Mandataire très efficace et professionnel.
Ils facilitent les démarches et la livraison s’est effectuée dans les temps. Le véhicule est en parfait état. Le service commercial et le service client sont très présents, à l’écoute et répondent rapidement à toutes nos questions.
Je suis ravie de cette prestation.
Je recommande vivement !!!

Tout a été parfait, il n’ y a rein à redire !
Il y a toujours quelqu’un disponible qui vous écoute , répond de manière sympathique à vos attentes, anticipe même vos besoins.
Véhicule livré conformément aux attentes et dans le délai annoncé.
Mon prochain véhicule sera commandé chez La Factory !

sans soucis.. ce sont des pros avec en plus… la sympathie.. !!
délai / paiement tout est OK bonne expérience , a renouveler sans aucun problèmes ..
Merci a l équipe de La Factory

Premier achat chez La Factory et pour tout dire que du positif , Que ce soit de la réservation du Kia Xceed à la livraison à domicile vraiment rien à redire tout était parfait ,
Un suivi du dossier efficace un accueil téléphonique impeccable malgré les différents interlocuteurs je dois dire que nous avons été bluffés par le sérieux de ce mandataire ,
Le véhicule était disponible dans la couleur et avec les options que nous souhaitions ,
N’oublions pas également le prix de vente défiant toute concurrence et la mise à disposition immédiate ,
Je terminerai par un avis encore positif sur le convoyeur qui nous a livré notre Kia à domicile et ce au jour et à l’heure que nous souhaitions .

Pour l’achat de notre Peugeot 5008, nous avons eu un très bon accueil. La date de livraison a été respectée. Pour le suivi de notre commande, une seule interlocutrice en la personne de M. Michael .
Il nous a donné des informations claires et utiles. Nous avons réceptionné le véhicule sans surprise. Nous avons été entièrement satisfaits.
Je recommande donc sans réserve La Factory pour tout achat de véhicule.