Avis clients

Ma première expérience pour l’achat d’un véhicule d’occasion.
Je suis totalement satisfait ! De la commande jusqu’à la livraison du véhicule, tout a été parfait.
Mes interlocutrices ont toujours été très professionnelles et réactives (Michael et Dylan).
Un léger retard de livraison néanmoins compensé par un geste commercial.
La réception du véhicule s’est très bien passée.
Je ne peux que recommander La Factory, en les remerciant pour leur professionnalisme.

Du conseil avant vente à la livraison à domicile, j’ai vraiment été très agréablement surpris par le professionnalisme de l’équipe de La Factory.
Je recommande cette société bien volontiers à mon entourage.

Bonjour, nous avons commandé notre Toyota C-HR , tout s’est très bien passé, tous nos contacts ont été très réactifs pour répondre à nos interrogations, le véhicule est arrivé dans les délais et heures convenues.
Merci La Factory !

Nous venons de prendre livraison de notre nouveau véhicule et nous sommes vraiment très satisfait
.Tout est organisé dans les moindres détails, l’accueil téléphonique est courtois et très rassurant, tout est clair, les délais sont respectés.
Tout à été excellent, que du bonheur!
Bravo et merci à toute l’équipe de La Factory

Tout s’est très bien passé.
Du premier contact au téléphone jusqu’à la livraison de la voiture tout a été parfait !
A chaque appel téléphonique nous avions un interlocuteur immédiatement qui répondait à toutes nos questions car ce n’est pas évident d’acheter une voiture par téléphone.
Nous recommandons vivement La Factory.

Achat d’un véhicule Volkswagen Tiguan le lundi matin et livré le vendredi après-midi. Une prise en charge excellente depuis la prise de commande jusqu’à la livraison. Véhicule conforme à la commande. Un service client très efficace avec des rappels dans des délais très courts suite à mes questions. Je suis très satisfaite du service rendu et je recommande cette plateforme.

Nouas avons l’habitude d’acheter des voitures neuves directement en concession. Cette fois, nous avons tenté l’aventure avec un mandataire et nous en sommes ravis. Une équipe de commerciaux à l’écoute de notre besoin et surtout très réactive (ils sont su nous rassurer et sont restés patients et courtois pendant nos différents appels avant l’achat). La livraison s’est super bien passée. Timing parfait pour la gestion de l’administratif. Merci pour cette belle expérience et les conseils . Au plaisir!

Très bonne expérience avec La Factory, lors de l’achat de mon véhicule. Une communication parfaite ,une réactivité sans reproche. Tous les personnes avec qui j’ai échangé se sont montrées polies et à l écoute . Traitement parfait de la partie administrative avec procédure simple et claire, délai de livraison respecté et véhicule totalement conforme.
Très belle expérience.

Très contente de ma Audi A1 30 TFSI S tronic boîte auto. Elle a toutes les options pour beaucoup moins cher que chez le concessionnaire. La Factory très professionnels. Ils m ont laissé le temps pour que je me décide sur le modèle sans me relancer toutes les cinq minutes. Ensuite a la livraison ils m ont bien expliqué le fonctionnement de la voiture.
J ‘ai reçu tous les papiers de la a voiture dans les temps
. Je recommande.